Rapport Intégré 2024

Éditorial

PAIEMENTS Développer des solutions innovantes pour tous

Service essentiel proposé par la banque à ses clients, les paiements connaissent un développement soutenu dans un contexte de digitalisation accrue des usages et d’instantanéité des transactions. En s’appuyant sur les dernières avancées technologiques, BNP Paribas et ses métiers conjuguent innovation et personnalisation pour offrir aux particuliers, commerçants et entreprises une expérience de paiement fluide, sécurisée et adaptée à leurs usages. Panorama d’initiatives et de solutions innovantes et durables.

CRÉER UN LEADER DE LA GESTION DES PAIEMENTS EN EUROPE

En juin 2024, BNP Paribas a annoncé son projet de créer avec le groupe BPCE un partenariat stratégique dans les paiements. La signature de cet accord en février 2025 a donné naissance, sous la forme d’une joint-venture, à Estreem, un processeur de paiements de référence sur le marché, destiné aux porteurs de carte et aux commerçants. Ce processeur, hébergé sur le cloud BNP Paribas, traitera tous les paiements par carte des deux groupes en Europe, soit 17 milliards de transactions, avec pour ambition de se placer dans le top 3 des processeurs en Europe à l’horizon 2028. Il pourra être élargi à d’autres établissements bancaires. Cette nouvelle étape renforce le partenariat initié en 2005 entre les deux groupes bancaires, avec Partecis pour l’édition de logiciels de processing. Techniquement, Estreem s’assurera des autorisations et de la sécurité des paiements, tout en faisant le lien avec les réseaux de paiement comme Visa, Mastercard, CB, mais aussi Wero (voir ci-dessous).

CONCEVOIR DES SOLUTIONS DÉDIÉES POUR LES SERVICES EN LIGNE ET LES MARKETPLACES

BNP Paribas, au travers de son offre de solutions numériques Axepta BNP Paribas et de sa filiale Floa,s’associe à Stancer (Groupe iliad) pour proposer une solution de paiement « tout en un » intégrée aux conversations sur Microsoft Teams. Les professionnels et les commerçants qui utilisent cette application pour communiquer avec leurs clients - professeurs particuliers, agences de voyages, coachs, etc. - disposent ainsi d’une solution de paiement simple, rapide et sécurisée. Créée par BNP Paribas et le start-up studio 321, la fintech 1POINT6, dédiée à la gestion des paiements des marketplaces, a obtenu en 2024 son statut d’agent pour la fourniture de services de paiement auprès de l’Agence de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR). Grâce à cet agrément, elle peut gérer en son nom l’encaissement pour le compte de tiers, l’intégration de vendeurs et les transactions. En fournissant aux marketplaces toutes les fonctionnalités de paiement dont elles ont besoin, la fintech entend devenir un leader européen d’ici quatre ans au service de la plateformisation du commerce.

DÉPLOYER UN POINT DE VENTE EMBARQUÉ À BORD DES AVIONS

TEB, la filiale turque de BNP Paribas, a lancé inFlight POS, une solution de vente et de paiement en vol, en partenariat avec la compagnie aérienne Corendon Airlines. Grâce à cette offre innovante, les hôtesses de l’air et les stewards peuvent effectuer des transactions de paiement avec leurs passagers de manière simple, rapide et sécurisée. TEB élargit ainsi sa présence mondiale en proposant cette solution dans les vols reliant 165 aéroports dans les 65 pays desservis par la compagnie aérienne.

Wero, le portefeuille de paiement numérique européen

Lancé en septembre 2024 par l’European Payments Initiative (EPI), soutenue par 16 banques et prestataires de services de paiement européens dont BNP Paribas, Wero vise à apporter un service de paiement numérique unifié, sécurisé et souverain aux consommateurs. Avec ce portefeuille de paiement, ces derniers peuvent envoyer et recevoir de l’argent de compte à compte en moins de 10 secondes en utilisant uniquement un numéro de téléphone et une adresse e-mail. Après son déploiement en Allemagne, en France, en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas, Wero aspire à devenir d’ici trois à quatre ans le portefeuille de paiement de référence à l’échelle européenne.