Rapport Intégré 2024

Éditorial

SUSTAINABILITY

Soutenir nos clients dans leur transition vers une économie durable

Depuis 2022, nous avons consacré 179 milliards d’euros à l’accompagnement de nos clients dans leurs projets de transition vers une économie bas carbone. Avec 75 milliards de financement et soutien pour la seule année 2024, celle-ci a marqué une véritable accélération en la matière. Pour BNP Paribas, soutenir ses clients dans leur transition, c’est aussi les aider à en activer tous les leviers : projets d’énergie bas carbone, concepts circulaires dans l’immobilier ou l’informatique et passage à une agriculture régénératrice en sont quelques exemples. Le Groupe se place ainsi aux côtés de ses clients afin de contribuer avec eux à une économie solide et plus durable. Celle-ci doit aussi et avant tout ne laisser personne de côté, et les équipes de BNP Paribas - désigné en 2024 par le magazine Euromoney comme « Meilleure banque au monde pour l’inclusion financière » - mettent chaque jour leur expertise au service de cette conviction.

UN ACTEUR DE RÉFÉRENCE

Numéro un mondial sur les obligations et crédits durables(1) pour la deuxième année consécutive, BNP Paribas réaffirme son rôle dans le financement d’une économie plus durable. Nous sommes aussi pionniers en matière d’ingénierie financière, avec notamment, en 2024, le lancement de la première obligation bleue(2) publique en France et du premier fonds dédié à la forêt.

1MONDIAL sur les obligations et crédits durables(1) pour la deuxième année consécutive.

« Grâce à l’expertise et à l’engagement de nos équipes, nous accompagnons chaque jour nos clients dans leurs projets, afin qu’ils puissent saisir les opportunités offertes par la transition et que nous puissions construire ensemble une économie véritablement durable. »

Anne Pointet, Directrice de l’Engagement d’entreprise
  1. Dealogic 2024 : total obligations GSS (durables, vertes, sociales, « sustainability-linked bonds ») et crédits GSS (verts, sociaux, « ESG-linked loans/sustainability-linked loans »).
  2. Une obligation bleue a pour but de lever des capitaux auprès d’investisseurs afin de financer des projets marins et océaniques aux retombées positives pour l’environnement, l’économie et le climat.

Développer les compétences et le bien-être de nos équipes pour répondre à nos enjeux stratégiques

Dans un contexte marqué par des évolutions technologiques rapides et des exigences réglementaires croissantes, nous poursuivons le déploiement de notre People Strategy en nous focalisant sur trois dimensions.

RÉPONDRE AUX ENJEUX DE RECRUTEMENT

Face aux tensions de recrutement et aux évolutions rapides des métiers, il est à la fois essentiel et difficile d’avoir le bon profil au bon endroit et au bon moment. Pour répondre à cet enjeu, nous déployons notamment notre dispositif d’alternance interne. Il s’agit de proposer à nos collaborateurs de bénéficier d’une mobilité interne, tout en étant formés pour renforcer les compétences liées à leur nouveau poste. Lancée dans plusieurs pays sur des métiers à forte dimension technique, tels que Business Analyst et expert cybersécurité, cette initiative a été étendue à des métiers commerciaux en 2024 et continuera d’être développée.

ALIGNER LES COMPÉTENCES DES ÉQUIPES AVEC LA STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE

Pour soutenir le déploiement de notre plan stratégique, nous accompagnons au quotidien nos équipes dans le développement de leurs compétences. Ainsi, nous avons renforcé notre dispositif de formation et lancé un nouvel outil pour définir les compétences dont le Groupe aura besoin à l’avenir. Développé en partenariat avec les managers afin de faciliter la mise en œuvre d’actions concrètes, ce Strategic Workforce Planning (SWP) identifie les candidats et les besoins de formation. Par ailleurs, nous avons enrichi notre offre de formation en matière de data et d’IA et notre Sustainability Academy met à la disposition de toutes nos équipes des formations à haute valeur ajoutée.

VEILLER AU BIEN-ÊTRE DES COLLABORATEURS ET DES COLLABORATRICES

Nous avons signé en 2024, avec la fédération syndicale internationale UNI Global Union, le renouvellement de l’accord sur les droits fondamentaux et le socle social mondial du Groupe. Applicable depuis le 1er décembre 2024 à l’ensemble de nos collaborateurs, il intègre les évolutions de nos modes de travail depuis sa signature initiale en 2018 et permet de renforcer, par rapport aux réglementations locales, les droits fondamentaux de nos équipes sur des sujets comme le télétravail ou l’accompagnement de la parentalité. Par ailleurs, le Groupe s’engage en matière de protection et d’accompagnement des collaborateurs et des collaboratrices avec le développement du programme mondial « We Care » pour la santé et le bien-être, autour de deux risques majeurs : la sédentarité et la santé mentale.

« À l’écoute des besoins de nos collaborateurs et de nos collaboratrices, et en partenariat avec les managers, les Ressources Humaines s’adaptent en permanence à l’évolution des besoins des métiers pour être au rendez-vous de nos ambitions. »

Sofia Merlo, Directrice des Ressources Humaines