GROWTH
S’appuyer sur nos positions de leader européen pour construire des relais de croissance
Nous poursuivons notre développement en capitalisant sur les atouts de notre modèle diversifié, intégré et à l’échelle. Nos trois pôles opérationnels - Corporate & Institutional Banking (CIB), Commercial, Personal Banking & Services (CPBS) et Investment & Protection Services (IPS) - contribuent pleinement, par leurs performances et la complémentarité de leurs expertises, à la création de valeur du Groupe en 2024. Nos résultats dépassent les objectifs annoncés, avec des progressions significatives par rapport à 2023 : les revenus et le résultat net du Groupe sont en croissance de 4,1 %.
UNE ACCÉLÉRATION PORTÉE PAR DES OPÉRATIONS DE CROISSANCE EXTERNE
En plus de cette croissance organique dynamique, BNP Paribas a initié d’ambitieuses opérations de croissance externe, qui constituent autant de relais de croissance, telles que le projet de rachat d’AXA Investment Managers et les investissements dans la gestion de patrimoine et l’assurance vie, avec le projet d’acquisition de la banque privée de HSBC en Allemagne, et les acquisitions de Neuflize Vie en France et de BCC Vita en Italie. BNP Paribas est donc bien positionné pour poursuivre sur sa lancée en 2025 et 2026.
+ 4,1 % de croissance du résultat net, part du Groupe, en 2024 par rapport au résultat 2023, sur base distribuable.
« En 2024, nous réalisons une très belle performance, au-delà des prévisions annoncées. Nous précisons notre trajectoire 2025-2026 et disposons d’ores et déjà de relais de croissance à moyen terme. »
TECHNOLOGY
Mettre la technologie au cœur de l’amélioration de l’expérience client et collaborateur
Nous renforçons l’industrialisation de nos plateformes technologiques, tournées à la fois vers nos clients, auxquels nous apportons des services innovants et sécurisés, et vers l’ensemble de nos collaborateurs et collaboratrices, que nous accompagnons dans l’appropriation des nouveaux outils et l’évolution des modes de travail.
AMÉLIORATION CONTINUE DE NOS INFRASTRUCTURES IT ET INTÉGRATION DE L’IA
Notre priorité majeure demeure de proposer à nos clients des solutions innovantes, tout en les protégeant des risques cyber et en sécurisant l’usage de leurs données. En gardant toujours à l’esprit ces objectifs, nous continuons à moderniser nos applications, nos interfaces et nos infrastructures. Sur ce dernier champ, essentiel à notre robustesse, nous poursuivons et renforçons notre collaboration avec des leaders du marché, afin de consolider notre position.
Nous avons également généralisé l’adoption de l’intelligence artificielle (IA), avec pour objectif 1 000 cas d’usage en production en 2025, et pris le tournant majeur de l’IA générative. Dans ce cadre, nous nous appuyons notamment sur le partenariat noué en 2024 avec Mistral AI pour déployer ses modèles dans la plupart de nos métiers.
PLUS DE800 cas d’usage d’IA en production à fin 2024.
« Nous accélérons l’intégration de l’IA générative dans nos systèmes, en conjuguant trois priorités : la sécurité pour préserver la confiance de nos clients et des régulateurs, les partenariats pour accéder à des technologies de pointe, et la formation pour engager nos équipes. »