Notre modèle diversifié et intégré s’appuie sur nos trois pôles opérationnels. Leurs positions de premier plan, alliées à leur forte complémentarité, permettent de répondre de façon complète et coordonnée aux besoins de nos clients et nourrissent nos performances commerciales. Le pôle Corporate & Institutional Banking met en relation les entreprises, qui ont des besoins de financement, et les clients institutionnels, qui recherchent des opportunités d’investissement. Le pôle Commercial, Personal Banking & Services rassemble toutes nos banques commerciales et plusieurs métiers spécialisés. Quant au pôle Investment & Protection Services, il fédère nos activités de protection, d’épargne, d’investissement et de services immobiliers.
En alliant notre empreinte globale à leur fort ancrage local, nos trois pôles déploient une large gamme de produits et de solutions dans l’ensemble de nos géographies. La forte cohésion entre tous nos métiers et notre capacité à répondre de manière intégrée aux besoins et à l’évolution des usages de nos clients confèrent à notre modèle son caractère distinctif et performant. Résilient et tirant sa puissance d’exécution de la forte intégration entre toutes nos expertises, ce modèle nous donne un avantage concurrentiel tangible et assure à nos clients un accompagnement de long terme, à toutes les étapes de leur développement. BNP Paribas se démarque également par sa grande solidité financière, illustrée par la taille de son bilan, son niveau de fonds propres dits « durs » (Common Equity Tier 1), son produit net bancaire et son résultat net.
Dans un environnement changeant et exigeant, nous déployons la plus grande vigilance face aux risques de toute nature auxquels BNP Paribas est exposé.
Grâce à l’ancrage de cette culture de la gestion des risques dans nos pratiques, nous préservons et renforçons la solidité du Groupe dans la durée. Nous optimisons en permanence notre dispositif de contrôle interne afin d’identifier les risques principaux et d’anticiper les risques émergents.
Présent à tous les niveaux, ce contrôle robuste repose sur trois lignes de défense. La première, constituée par les entités opérationnelles, métiers et fonctions, et la deuxième, pilotée par les fonctions Compliance, Legal, Risk, Finance & Strategy, assurent un contrôle permanent. La troisième, sous la responsabilité de l’Inspection Générale, complète leur action par un contrôle périodique. Ce dispositif de contrôle est renforcé par une solide culture de la conformité, largement partagée en interne.
La qualité de notre gestion des risques, à la fois prudente, proactive et de long terme, se traduit par un faible coût du risque, à 33 points de base en 2024, et par un ratio entre le coût du risque et le résultat brut d’exploitation parmi les plus bas des banques européennes.
Partenaires de long terme de nos clients, nous sommes à leur écoute et leur proposons des solutions innovantes, tout en assurant un haut niveau de sécurité des données et des opérations. À cet égard, nous plaçons la technologie au cœur de nos ambitions, afin qu’elle contribue à l’amélioration continue de l’expérience de nos clients, mais aussi de nos collaborateurs, tout en optimisant notre performance opérationnelle.
Et parce que nous sommes convaincus que l’innovation utile naît de la collaboration fructueuse entre une multitude d’acteurs, nous développons, d’année en année, un écosystème fédérant entreprises, institutions, start-up, réseaux et associations.
Depuis de nombreuses années, nous investissons dans les technologies d’avenir liées aux nouveaux usages, notamment l’intelligence artificielle, que nous travaillons à intégrer dans nos solutions, nos processus et nos outils. La gestion raisonnée de la donnée représente également un enjeu clé et constitue l’un des axes majeurs du pilier Technology de notre plan stratégique.
Enfin, nous soutenons le développement constant des compétences de nos équipes sur ces sujets, avec la volonté de les accompagner dans ces évolutions.
