Rapport intégré 2023

1. Perspectives

Nos valeurs fondatrices scellent notre culture 

BNP Paribas peut compter sur l’engagement de ses quelque 183 000(2) collaborateurs et collaboratrices pour accompagner tous ses clients - particuliers, associations, entrepreneurs, PME, grandes entreprises et institutionnels - dans toutes les phases du cycle économique. Au cœur de notre dynamique collective, la somme de nos expertises et la cohésion de nos équipes nourrissent nos réponses aux besoins et attentes de nos clients. Nous prenons également appui sur la stabilité de nos instances de gouvernance, qui garantissent le pilotage de notre stratégie dans la durée, avec un objectif de développement maîtrisé et de croissance responsable. Nos instances agissent dans l’intérêt conjoint de notre Groupe et de nos parties prenantes. Elles veillent à ce que chaque décision soit marquée par notre exigence intangible de responsabilité éthique. 

Afin de répondre aux enjeux essentiels de protection de l’environnement, de développement des territoires et d’inclusion sociale, nous mettons en œuvre une démarche volontariste de responsabilité sociale et environnementale. Elle se traduit par notre engagement à promouvoir et déployer une finance durable, au service d’une économie bas carbone et inclusive. 

Notre modèle distinctif fonde notre performance 

Notre modèle diversifié et intégré s’appuie sur nos trois pôles opérationnels. Leurs positions de premier plan alliées à leur forte complémentarité nourrissent notre performance globale. Corporate & Institutional Banking met en relation les entreprises, qui ont des besoins de financement, et les clients institutionnels, qui recherchent des opportunités d’investissement. Commercial, Personal Banking & Services rassemble toutes nos banques commerciales et plusieurs métiers spécialisés. Quant à Investment & Protection Services, il fédère nos activités de protection, d’épargne, d’investissement et de services immobiliers. 

En alliant notre empreinte globale à leur fort ancrage local, nos trois pôles déploient une large gamme de produits et de solutions dans toutes nos géographies. La forte cohésion entre tous nos métiers et notre capacité à répondre de manière coordonnée à l’évolution des besoins et des usages de nos clients confèrent à notre modèle son caractère distinctif et performant. Résilient dans tous les environnements, tirant sa puissance d’exécution de la forte intégration entre toutes nos expertises, ce modèle nous donne un avantage concurrentiel tangible sur tous nos marchés et assure à nos clients un accompagnement de long terme, à toutes les étapes de leur développement.