bpost banque rejoint BNP Paribas Fortis
Le 22 janvier 2024, bpost banque a été intégrée à BNP Paribas Fortis. En rejoignant BNP Paribas Fortis, ce sont près de 1 million de clients qui accèdent à un éventail plus large de produits, de services et de points de contact. L’ensemble consolidé représente un total de plus de 4,7 millions de clients. Environ 2 270 collaborateurs de bpost banque ont reçu une formation approfondie afin d’accompagner les clients lors de la migration et de les conseiller au mieux sur les solutions proposées par BNP Paribas Fortis.
Hello bank! fête ses 10 ans en France et accélère son développement
À l’occasion de ses 10 ans, Hello bank! a franchi le cap des 800 000 clients. Sa qualité de service en fait le n° 1 de la relation client digitale depuis quatre ans et l’une des banques en France les plus recommandées par ses clients, avec un Net Promoter Score 2023 de + 57(1). En 2023, Hello bank! a continué d’innover et d’enrichir ses offres avec, notamment, le lancement du cashback Hello Extra, des séries limitées du livret d’épargne Hello+, du compte à terme (CAT), d’une application entièrement dédiée à la bourse et, enfin, avec l’ouverture via l’application du livret d’épargne populaire (LEP), une exclusivité parmi les banques en ligne en France. Depuis juin 2023, Hello bank! se prépare à accueillir les clients d’Orange Bank et à entrer dans une nouvelle étape de son développement suite à la décision du groupe Orange de se retirer du marché de la banque en ligne en France.
(1) Le Net Promoter Score sert à mesurer la propension et la probabilité de recommandation d’une marque, d’un produit ou d’un service par ses clients. Étude BNP Paribas, octobre 2023.
Alcala 546, premier projet de BNP Paribas Real Estate Spain
Né de la collaboration entre L’Oréal et BNP Paribas, Alcala 546, siège madrilène de L’Oréal Espagne et Portugal, a été dessiné par Fenwick Iribarren Architects, pour une réalisation clé en main en copromotion entre BNP Paribas Real Estate (promoteur majoritaire) et Therus Investment. Financé par Corporate & Institutional Banking, il a été vendu par l’intermédiaire de BNP Paribas Real Estate à un fonds géré par Amundi Immobilier. Cet ouvrage ambitieux se distingue par sa modernité, sa connexion à la ville et répond aux exigences des normes environnementales, sociales et de gouvernance (ESG). Des atouts qui lui valent deux certifications majeures : LEED Platinum Shell&Core et WELL Platinum.