L’expérience du paiement réinventée
Le paiement est un acte essentiel au coeur de la relation avec nos clients. Pour leur apporter une expérience simple, fluide, adaptée à leurs usages et sécurisée, BNP Paribas multiplie les innovations. Focus sur des avancées utiles à toutes nos clientèles.
BNP Paribas a initié un partenariat inédit dans le domaine des solutions de paiement. Face à l’explosion des plateformes de vente en ligne, relais de croissance du e-commerce, et pour répondre à de nouveaux besoins, tels que la vente de produits de seconde main, le Groupe collabore avec le start-up studio(1) 321Founded, qui met en relation startupeurs et grandes entreprises. De cette collaboration est née, fin 2023, 1POINT6, une toute nouvelle fintech qui garantit aux plateformes de vente en ligne des transactions fluides et sécurisées. Avec cette offre « tout en un », aux meilleurs standards du marché, permettant la gestion sécurisée des paiements et la redistribution des fonds vers les vendeurs tiers, BNP Paribas, déjà présent sur toute la chaîne de valeur des paiements, apporte à ces plateformes une alternative européenne en mesure de concurrencer les grands noms du secteur. Lancée au premier semestre 2024, cette offre acceptera progressivement plusieurs types de paiements (cartes ou paiements fractionnés par exemple) et fournira des outils de pilotage et de contrôle pour limiter la fraude. Elle vise la rentabilité dès la fin de sa troisième année d’existence.
Contribuer à une solution européenne unifiée de paiement numérique
L’European Payments Initiative (EPI - Initiative européenne des paiements), dont BNP Paribas est actionnaire et membre fondateur, dessine plusieurs avancées décisives, franchissant un pas de plus vers la souveraineté européenne dans les paiements. Elle se renforce avec l’acquisition de Currence iDEAL, un schéma de paiement leader aux Pays-Bas, et celle de Payconiq International, un fournisseur de solutions de paiement, basé au Luxembourg. Cette double acquisition lui permettra de lancer dans un premier temps, mi-2024, en Belgique, en France et en Allemagne, Wero, une solution de paiement digitale entre particuliers. Bientôt utilisable partout en Europe, celle-ci s’appuiera sur la technologie des virements instantanés et proposera plusieurs modalités de paiement : transactions uniques, abonnements, paiements échelonnés, paiements à la livraison et réservations.
Pouvoir encaisser avec un smartphone
En 2023, la Banque Commerciale en France a annoncé le lancement dès 2024 de deux nouvelles solutions d’encaissement auprès de ses clients professionnels et entreprises : le Tap to Pay sur iPhone, et le Tap to Phone sur Android. Ces solutions permettront l’encaissement de paiements par carte bancaire directement sur le smartphone du commerçant, sans matériel complémentaire. Ces offres faciliteront le quotidien des commerçants, au moment où la plupart des consommateurs aspirent à payer leurs achats en sans contact, y compris au-delà de 50 euros.
Piloter son budget en toute simplicité avec FLOA
Acteur majeur du paiement fractionné, FLOA offre désormais aux consommateurs plus de souplesse dans la gestion de leur budget, en décorrélant leur paiement du moment d’achat. Grâce à l’application FLOA, ils peuvent choisir de payer en plusieurs fois avant, pendant ou après l’achat. Chacun peut ainsi adapter son paiement à ses besoins.