Rapport intégré 2023

Comment faire de l'innovation technologique un levier d’efficacité et de croissance ?

Comment faire de l'innovation technologique un levier d’efficacité et de croissance ?

Depuis une quinzaine d’années, le secteur bancaire s’est profondément transformé sous l’effet d’une dynamique de digitalisation, amplifiée par la crise sanitaire de 2020. Aux avant-postes du mouvement, BNP Paribas innove pour répondre aux attentes de ses clients, aux besoins de ses collaborateurs et aux exigences croissantes de la réglementation, tout en tirant parti des nouvelles opportunités générées par les avancées technologiques. En plaçant la technologie au cœur de notre plan stratégique GTS 2025, nous en faisons un levier majeur d’optimisation de notre qualité de service et de renforcement de notre performance opérationnelle.