Près de 1,6 million de véhicules loués (dont près de 300 000 électrifiés) à ses 300 000 clients
BNP Paribas Leasing Solutions
BNP Paribas Leasing Solutions propose aux entreprises et aux professionnels de l’industrie des solutions de location et de financement pour leurs équipements, en s’appuyant sur différents canaux commerciaux (partenaires industriels comme les constructeurs, distributeurs et revendeurs, entreprises en direct ou issues du réseau des banques commerciales). BNP Paribas Leasing Solutions contribue à la transition écologique de ses clients par le financement d’équipements à impact positif et la fourniture de services qui permettent de favoriser et soutenir l’économie circulaire.
« European Lessor of the Year » pour la septième année et « Best Energy Transition Program », awards attribués en 2022 par Leasing Life, principal magazine dédié au leasing en Europe
BNP Paribas Personal Finance
BNP Paribas Personal Finance est un acteur majeur du financement aux particuliers en Europe. Avec ses marques commerciales, il propose, via plusieurs canaux, une gamme complète de crédits à la consommation. BNP Paribas Personal Finance développe une stratégie active de partenariats avec les enseignes de distribution, les constructeurs et distributeurs automobiles, les e-commerçants et d’autres institutions financières. L’entreprise s’est fixé un objectif de 20 milliards d’euros en finance durable, avec des efforts soutenus dans quatre domaines : l’inclusion financière, la transition énergétique de l’habitat, la mobilité durable et l’économie circulaire.
5,9 milliards d’euros d’encours en finance durable à fin 2022
BNP Paribas Personal Investors
BNP Paribas Personal Investors offre à ses clients particuliers, en plus de son métier traditionnel de courtage en ligne, un large éventail de services bancaires, de crédit et d’épargne. Ce métier apporte également aux conseillers financiers indépendants, aux gestionnaires d’actifs et aux fintechs des services digitaux innovants. BNP Paribas Personal Investors est présent en Inde et en Allemagne, à travers trois marques, dont Consorsbank pour les particuliers.
5,2 millions de clients particuliers
Nickel
Premier compte sans banque lancé en France en 2014, Nickel propose un compte courant disponible en cinq minutes auprès de ses partenaires buralistes ou Points Nickel (plus de 8 800 en Europe à fin 2022). Ses clients peuvent ainsi payer et être payés via une offre simple et inclusive, fondée sur quatre valeurs : universalité, simplicité, utilité et bienveillance. Fort de son modèle digital et d’un mode de distribution de proximité en France, en Belgique, au Portugal et en Espagne, Nickel a maintenu un rythme d’acquisition clients soutenu tout au long de l’année.
3 millions de comptes ouverts depuis son lancement en 2014
FLOA
Déjà leader en France des facilités de paiement et présent en Espagne, en Belgique, en Italie et au Portugal, FLOA a rejoint le groupe BNP Paribas en février 2022. Acteur pionnier dans ce domaine, FLOA propose aux consommateurs des paiements fractionnés, des minicrédits et des cartes bancaires. L’entreprise est partenaire de grands e-commerçants, d’acteurs clés du voyage et de fintechs, pour lesquels elle développe des services sur mesure.
Plus de 4 millions de clients et plus de 2,5 milliards d’euros de biens et services financés chaque année
(1) Des accords de cession ont été signés avec les banques du Groupe au Sénégal le 29 juillet 2022 et en Côte d'Ivoire le 30 septembre 2022. Les transactions ont été finalisées respectivement le 28 avril 2023 et le 15 février 2023.
(2) À l’exclusion des 600 000 clients actifs de bpost banque et des clients Fintro.
« La solide performance de nos banques commerciales et de nos métiers spécialisés incarne l’énergie et le travail soutenu des équipes pour accompagner nos clients sur le long terme. Elle va nous permettre de renforcer nos positions de leader en Europe et d’accélérer la croissance profitable de nos métiers, tout en continuant à améliorer la satisfaction de nos clients. »
La stratégie à l’horizon 2025
Fort de ses positions de leader sur deux tiers de ses métiers et de la transformation de son modèle opérationnel, CPBS affiche un potentiel de croissance significatif.
Sa vision 2025 nourrit les plans d’action de chacun de ses métiers pour assurer le développement des revenus et de la rentabilité.
Pour concrétiser ses ambitions le pôle vise à :
- accélérer la croissance significative et rentable de ses métiers spécialisés ;
- renforcer son leadership en Europe pour les entreprises et le segment banque privée ;
- repositionner ses activités de banque de détail pour gagner encore en attractivité, tout en adaptant son modèle opérationnel ;
- poursuivre l’amélioration continue de son efficacité.
Les avancées 2022
Dans un environnement économique complexe et incertain, les entités du pôle CPBS, banques commerciales comme métiers spécialisés, ont réalisé de très bonnes performances, consolidant la stratégie de développement et confirmant les ambitions du plan 2025.
En 2022, le pôle a ainsi :
- poursuivi l’évolution de son modèle pour proposer une relation client portée par un nouvel équilibre humain et digital, en particulier avec le déploiement de nouveaux modèles de service ;
- innové et enrichi son offre, avec notamment des acquisitions ou des partenariats avec des fintechs, pour proposer à ses clients des nouvelles solutions « for and beyond banking » ;
- accéléré l’industrialisation de son modèle opérationnel ;
- intensifié la transversalité entre ses métiers, leaders sur de nombreux marchés européens, dont la combinaison des solutions et des expertises apporte à BNP Paribas une valeur très différenciante sur le marché, à l’image de la mobilité ;
- renforcé ses solutions de financement durable, ses services et l’expertise de ses équipes, pour accompagner de façon personnalisée, l’ensemble de ses clients dans leur transition.