La banque et la finance font partie des secteurs qui produisent et échangent une très grande quantité de données.
Un réservoir immense qui offre une perspective passionnante d’analyses et d’applications. La data s’impose comme un asset primordial, dans un contexte d’évolution toujours plus rapide de nos métiers. Cependant, elle n’a de valeur que si elle est contextualisée, encadrée et utilisée à propos. En effet, bien analysée et couplée aux techniques d’intelligence artificielle, la data nous permet d’améliorer nos processus ainsi que la compréhension fine de nos clients, pour leur proposer des services appropriés et une expérience toujours plus adaptée et fluide.
N° 1
de l’expérience digitale client. C’est le classement de la banque directe Consorsbank selon l’agence de notation D-Rating,
spécialisée dans l’évaluation de la digitalisation des acteurs du secteur bancaire, au terme de son étude annuelle, parue en décembre 2021. Consorsbank est la marque allemande de BNP Paribas Personal Investors, le spécialiste digital des services bancaires et d’investissements de BNP Paribas.
L’économie circulaire,
c’est du concret !
BNP Paribas s’est distingué en 2021 par une série d’initiatives en faveur de l’économie circulaire. BNP Paribas Cardif a lancé une assurance pour téléphones, tablettes et ordinateurs portables reconditionnés dans six pays : France, Espagne, Allemagne, Belgique, Italie et Pays-Bas. Conçue en partenariat avec la première place de marché dédiée aux produits reconditionnés Back Market et l’insurtech bolttech (anciennement i-surance), cette offre répond aux attentes des consommateurs désormais demandeurs de produits ayant une empreinte environnementale limitée. Pour les encourager dans leur démarche écoresponsable, en cas de dommage, la priorité est donnée à la réparation. En outre, les trois partenaires reversent après chaque nouvelle adhésion 1 euro à l’association
Wings of the Ocean, spécialisée dans la dépollution des océans. Le Groupe a aussi, via BNP Paribas Personal Finance, décidé d’investir dans la location longue durée de produits de grande consommation, allant du matériel informatique aux vélos, à la suite d’une prise de participation minoritaire dans Evollis, réalisée en octobre 2021.