Rapport Intégré 2021

Notre plan stratégique GTS 2025

Consolider notre leadership européen pour accélérer la transition de nos clients vers une économie durable

Fort de son modèle diversifié et intégré, de sa position unique de leader européen et de l’expertise de ses équipes engagées au quotidien au service du client, le Groupe est en ordre de marche pour lancer un plan stratégique ambitieux à l’horizon 2025.

Celui-ci vise à accompagner ses clients à la fois dans leurs nouveaux usages des services bancaires et financiers au quotidien, mais aussi dans leurs projets de développement à plus long terme, et à orienter les flux financiers vers les investissements nécessaires à la transition en faveur d’une économie durable. Notre plan stratégique 2025 s’articule autour de trois ambitions fortes exprimées à travers trois lettres : G pour Growth, T pour Technology et S pour Sustainability.

DES AMBITIONS FORTES

GROWTH

La poursuite d’une croissance rentable en prenant appui sur les positions de leader européen du Groupe

TECHNOLOGY

La technologie au profit d’une amélioration continue de l’expérience client/collaborateur et de l’efficacité opérationnelle

SUSTAINABILITY

L’accélération et la mobilisation de l’ensemble des métiers du Groupe autour des enjeux de la finance durable

SERVIES PAR UN MODÈLE PUISSANT

DES PLATEFORMES MÉTIERS LEADERS EN EUROPE…

…STRATÉGIQUEMENT ALIGNÉES POUR SERVIR LES CLIENTS ET LES PARTENAIRES…

…AVEC LE PLEIN APPORT DU MODÈLE OPÉRATIONNEL INTÉGRÉ ET TRANSFORMÉ

ET S’APPUYANT SUR TROIS GRANDES FORCES

TECHNOLOGIE ET INDUSTRIALISATION AU CŒUR DU MODÈLE

DÉPLOIEMENT DE LA FINANCE DURABLE ET DE LA RSE À L’ÉCHELLE

DÉVELOPPEMENT DU POTENTIEL ET DE L’ENGAGEMENT DES COLLABORATEURS

PERMETTANT DE

FAVORISER UNE
CROISSANCE ORGANIQUE

GAGNER DES
PARTS DE MARCHÉ

DÉVELOPPER
DE NOUVELLES OPPORTUNITÉS

GÉNÉRER DES
ÉCONOMIES D’ÉCHELLE