Mobilisés pour vous accompagner
Retail Banking
Retail Banking
Notre pôle Retail Banking innove pour toujours mieux servir nos clients, anticiper l’évolution de leurs usages et réinventer leur expérience. Il fédère les réseaux des banques de détail du Groupe et plusieurs métiers spécialisés. Chacun propose des produits et services adaptés aux besoins de ses clients afin de les accompagner au quotidien et dans la concrétisation de leurs projets.
Nos réseaux de banque de détail
Banque De Détail en France (BDDF)
7,6 millions de clients
BNP Paribas Fortis en Belgique
3,4 millions de clients
BNL en Italie
2,9 millions de clients
BGL BNP Paribas au Luxembourg
182 000 clients
International Retail Banking
15 millions de clients (Bank of the West : près de 1,8 million de clients ; Europe Méditerranée : 13,4 millions de clients)
Au travers de ses quatre marchés domestiques en zone Euro (France, Belgique, Italie, Luxembourg), BNP Paribas dispose d’un important réseau d’experts et propose à ses clients une vaste gamme de services et de produits, avec, par exemple, des solutions de financement ou d’épargne. Un écosystème de partenaires renforce ces offres au-delà du service bancaire. Nos réseaux placent en outre l’innovation et la sécurité au centre de leur modèle, afin d’adapter leurs produits et services aux nouveaux besoins de leurs clients et de leur apporter le meilleur du digital et de l’humain. International Retail Banking (IRB) réunit les activités de banque de détail pour les particuliers, les professionnels et les entreprises hors zone euro : aux États-Unis, en Chine, en Europe centrale et de l’Est, en Turquie et en Afrique. À travers ses activités de banque de détail, de gestion de fortune et de Corporate Banking, IRB propose une grande diversité de services financiers et non financiers.
Nos métiers spécialisés
Arval
Arval met à la disposition des entreprises, de leurs collaborateurs et des particuliers un écosystème de solutions, de services et d’outils digitaux pour optimiser leur mobilité en cohérence avec les enjeux sociétaux actuels, notamment la transition énergétique et l’essor de l’économie de l’usage.
Une flotte de 1,4 million de véhicules en loués
En cette période de crise sanitaire, il est primordial de garantir à nos clients une offre digitale la plus complète possible, ainsi que des services qui répondent à l’évolution des usages des consommateurs.
Thierry Laborde, Directeur Général délégué, Retail Banking
BNP Paribas Leasing Solutions
BNP Paribas Leasing Solutions propose aux entreprises et aux professionnels de l'industrie des solutions de location et de financement pour leurs équipements. En s’appuyant sur différents canaux commerciaux (partenaires industriels comme les constructeurs et distributeurs, entreprises en direct, réseaux de banque de détail), BNP Paribas Leasing Solutions finance tout particulièrement les équipements logistiques roulants et les équipements technologiques. L’entreprise s’inscrit pleinement dans une démarche d’économie circulaire.
310 000 contrats mis en loyer en 2020 (12,8 Md€) et 34 Md€ d’encours sous gestion
BNP Paribas Personal Finance
BNP Paribas Personal Finance est le premier acteur spécialisé du financement aux particuliers en Europe. Au travers de ses marques commerciales, il propose, via plusieurs canaux, une gamme complète de crédits à la consommation. BNP Paribas Personal Finance développe une stratégie active de partenariats avec les enseignes de distribution, les constructeurs et distributeurs automobiles, les e-commerçants et d’autres institutions financières. L’entreprise est par ailleurs engagée pour l’éducation financière et l’e-inclusion.
Meilleur émetteur de titrisations en Europe (Global Capital European Securitization Awards)
BNP Paribas Personal Investors
BNP Paribas Personal Investors offre à ses clients particuliers, en plus de son métier traditionnel de courtage en ligne, un large éventail de services bancaires, de crédit et d’épargne. Ce métier apporte également aux conseillers financiers indépendants et aux gestionnaires d’actifs des services digitaux innovants. BNP Paribas Personal Investors est présent en Allemagne, en Inde, et en Autriche. En Allemagne, il opère sous trois marques, dont Consorsbank pour les particuliers, et compte plus de 1,7 million de clients.
Très forte hausse du PNB en 2020 (+ 36 %)
Nickel
Premier compte sans banque lancé en France en 2014, Nickel propose un compte courant disponible en 5 minutes chez un buraliste ou un point Nickel. Nickel est accessible à tous et sans conditions de revenus ; plus de 2 millions de comptes ont ainsi été ouverts en France (avril 2021).
+ 27 % de comptes ouverts en un an