Aalya GHOULI,
BMCI (International Retail Banking), BNP Paribas, Maroc, mars 2020
Les plans de continuité d’activité (PCA) n’ont jamais été autant au cœur des préoccupations des entreprises. Déroulés en un temps record grâce à une énorme mobilisation des équipes, ils démontrent à quel point nos organisations sont agiles et mettent au centre de leurs préoccupations la sécurité de leurs collaborateurs et de leurs clients. Si cette crise sanitaire nous a éloignés physiquement pendant un temps de nos équipes, elle aura le mérite de mieux nous réunir autour d’une solidarité sans faille et renforcer notre cohésion et capacité d’adaptation. Merci à toutes les entités support qui œuvrent dans l’ombre pour assurer notre sécurité, notre confort et mettre à notre disposition les outils nécessaires pour nous permettre, de là où nous sommes, au « front » ou au « back », de continuer, avec le même engagement, à travailler sereinement.
Anne-Laure ENJOLRAS,
Cofondatrice et présidente, DOYOUNO,
France, avril 2020
Je suis bluffée par la qualité de service des équipes de BNP Paribas pour les start-up. Elles sont hyperengagées et disponibles, très réactives, bref, de vrais partenaires. Elles accompagnent DOYOUNO depuis notre première levée de fonds et je les recommande vivement à tous les entrepreneurs !
Bruno WEILL,
Chief Group Representative pour la Chine, BNP Paribas, Chine, mars 2020
Nous entrons dans une deuxième phase de l’épidémie et je ne peux m’empêcher d’être impressionné par le fantastique engagement et dévouement de l’ensemble des équipes du Groupe BNP Paribas en Chine. Je ne dis pas que cela fut simple ou que cela l’est aujourd’hui. Nous avons chacun, encore maintenant, nos propres préoccupations personnelles mais, grâce au fort soutien de notre Direction, nous avons réussi à trouver des solutions afin de pouvoir, ensemble, offrir le soutien et les services nécessaires à nos clients dans ces moments où ils en ont le plus besoin.
Sophie PÉAN,
Fondatrice et dirigeante, Les Jolis Cahiers,
France, avril 2020
J’ai eu un premier contact avec ma banque dès le 18 mars. Trois jours après, j’avais les premiers documents à remplir, avec toutes les explications nécessaires données par téléphone. Mon dossier a été instruit rapidement et, moins d’un mois plus tard, j’ai signé les documents me permettant l’octroi d’un Prêt Garanti par l’État. Je me suis sentie accompagnée. Je suis une cliente « ordinaire », avec une entreprise « ordinaire ». Mais BNP Paribas contribue à me faire passer le cap de cette période « extraordinaire ».