Les trois pôles opérationnels de BNP Paribas déclinent spécifiquement, au sein de leur périmètre, le plan stratégique 2017-2020. En mettant l’accent sur la transformation digitale des produits et des services et l’enrichissement continu des franchises au sein du modèle intégré, tous conjuguent amélioration de l’efficacité opérationnelle et de l’expérience client. En parallèle, en réponse aux enjeux environnementaux et sociétaux actuels, les métiers du Groupe proposent à leurs clients et partenaires des solutions afin d’accompagner leur transition écologique et d’accroître leur impact positif sur la société.
Domestic Markets (DM) place innovation et sécurité au centre de sa stratégie pour adapter son offre aux nouveaux usages des clients et les accompagner au quotidien dans leurs projets. En utilisant le meilleur du digital et de l’humain, le pôle opérationnel Domestic Markets réinvente le parcours de ses clients et leur propose des offres fluides et personnalisées. DM renforce son impact positif notamment en accompagnant ses clients dans leur transition énergétique, en favorisant l’inclusion bancaire ou en soutenant l’entrepreneuriat féminin.
Les principaux axes de développement :
Les métiers d’International Financial Services (IFS) consolident leurs positions de leader sur leurs marchés respectifs. Ils s’inscrivent dans une dynamique de croissance en s’appuyant sur leurs offres best-in-class, leurs plateformes digitales, leurs partenariats et leurs réseaux de distribution. Avec Plug and Play à Station F et le Bivwak!, IFS s’appuie sur deux dispositifs complémentaires, tournés vers l’interne et l’externe, pour construire de façon agile de nouveaux parcours clients, favoriser le développement de produits et services de qualité, adaptés aux besoins des clients et aux enjeux de la société.
Les principaux axes de développement :
Corporate & Institutional Banking (CIB) renforce sa position de premier plan en Europe sur les entreprises avec l’intensification des plans de développement dans des géographies ciblées et le succès de la plateforme Capital Markets . Le pôle opérationnel CIB poursuit également le renforcement de son offre à destination des institutionnels et capitalise sur sa présence internationale, avec des initiatives ciblées en Asie-Pacifique et dans la zone Amériques, en s’appuyant notamment sur une coopération renforcée avec le Groupe.
Les principaux axes de développement :
Pour accompagner le déploiement de son plan stratégique à moyen terme, BNP Paribas a défini une stratégie de Ressources Humaines déclinée dans l’ensemble de ses pôles opérationnels, métiers et fonctions. Mieux connaître ses collaborateurs et s’appuyer sur les données RH sont au cœur de la stratégie du Groupe afin de proposer une gestion dynamique et personnalisée des parcours professionnels et, ainsi, d’enrichir l’expérience collaborateur. Anticiper les besoins de chacun et accompagner les collaborateurs dans leurs projets au sein du Groupe est essentiel pour BNP Paribas. La promesse employeur du Groupe, basée sur quatre piliers – a sustainable & responsible global leader, a learning company, an open-minded group et a place to work differently – lui confère cohérence et attractivité vis-à-vis des collaborateurs à fidéliser, comme de ceux à conquérir.
