Rapport Intégré 2019

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Nos solutions

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FINANCEMENT

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ÉPARGNE

PROTECTION

 

Notre création de valeur

pour l’ensemble de nos parties prenantes : clients, actionnaires et investisseurs, collaborateurs, partenaires et fournisseurs, collectivités, territoires et société civile.

PROMOUVOIR L’INNOVATION UTILE POUR NOS CLIENTS
Particuliers, entrepreneurs, PME-ETI, grandes entreprises, institutionnels, associations
  • 13,6 M de clients digitaux dans les réseaux de banque de détail du Groupe(2)
  • 97 M de connexions mensuelles sur les applications mobiles par les clients des réseaux de DM ou de nos banques digitales
  • 150 projets utilisant l’intelligence artificielle sont déjà opérationnels ou en développement chez IFS
  • Plus de 21 M d’ordres électroniques traités pour les clients chez Global Markets (CIB)
FAVORISER UNE CROISSANCE DURABLE POUR L’ÉCONOMIE
  • 806 Md€ de crédits à la clientèle (+ 5,2 % vs 2018)
  • 1 123 Md€ d’actifs gérés par les équipes de l’Asset Management, de BNP Paribas Cardif et de BNP Paribas Real Estate
  • 8,2 Md€ de résultat net part du Groupe
  • 10,6 Md€ d’achats au niveau Groupe
  • 6,2 Md€ de Sustainability Linked Loans(3) signés
DÉVELOPPER NOTRE CONTRIBUTION POUR LA SOCIÉTÉ
  • 5,9 Md€ d’impôts et taxes payés par le Groupe dans le monde
  • 1,9 Md€ d’investissements et financements accordés aux entreprises sociales
  • 310 accords collectifs signés au travers du Groupe
  • Plus de 450 000 heures consacrées par les collaborateurs à des actions solidaires

(1) Domestic Markets et International Financial Services constituent l’ensemble Retail Banking & Services.

(2) Clients actifs ayant effectué au moins une connexion par mois sur le périmètre : clients particuliers, professionnels et Banque Privée des réseaux de banque de détail de DM, clients des réseaux de banque de détail à l’international (Europe Méditerranée et BancWest) et clients des banques digitales (y compris en Allemagne, en Autriche et Nickel).

(3) Crédits à impact positif.

Chiffres au 31/12/2019. Effectifs en Équivalent Temps Plein (ETP).